Términos y Condiciones de Venta

Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: mayo 2026

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación entre My Store 4 y los clientes que realicen compras a través de nuestra tienda online.

1. Identificación del Vendedor

My Store 4 | Correo: mathisbenalouache2000@gmail.com

2. Productos

Nuestros productos son distribuidos mediante dropshipping. Las imágenes y descripciones son orientativas. Nos comprometemos a ofrecer información veraz y actualizada sobre cada producto.

3. Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se detallan en el proceso de compra.

4. Proceso de Pedido

  1. Seleccione el producto y añádalo al carrito.
  2. Complete sus datos de envío y pago.
  3. Confirme el pedido — recibirá un correo de confirmación.
  4. Su pedido será preparado y enviado en 1-3 días hábiles.

5. Plazos de Entrega

  • Envío Estándar Gratis: 7-15 días hábiles
  • Envío Rápido (4,99€): 5-8 días hábiles

Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (aduanas, festivos, etc.).

6. Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout: tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos ofrecidos por Shopify Payments. Todos los pagos se procesan de forma segura con cifrado SSL.

7. Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación vigente, dispone de 14 días para desistir de su compra. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

8. Garantía Legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 2 años conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

9. Resolución de Conflictos

En caso de reclamación, puede contactarnos en mathisbenalouache2000@gmail.com. También puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ley Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.